Triển khai Hệ thống quản lý ERP thất bại đang là nỗi đau của rất nhiều công ty Việt Nam, đặt biệt là doanh nghiệp sản xuất như gỗ, nội thất, bao bì, dệt may, chế biến thuỷ hải sản, cơ khí chế tạo… Có nhiều công ty sản xuất triển khai ERP không chỉ bị thất bại một lần mà thậm chí đến hai, ba lần. “Tiền mất, tật mang” đến nỗi không còn dám nghĩ đến việc đầu tư hệ thống ERP nữa, mất luôn niềm tin vào việc “Chuyển Đổi Số”, đánh mất cơ hội phát triển của chính doanh nghiệp trong thời buổi công nghệ phát triển như vũ bảo này!
Vậy làm thế nào để chọn đúng Đơn vị tư vấn & triển khai (ERP quản lý sản xuất; ERP bao bì; ERP bao bì nhựa; ERP bao bì giấy; ERP bao bì caton; ERP gỗ-nội thất; ERP dệt may; ERP cơ khí; ERP chế biến…) có năng lực, kinh nghiệm, phần mềm phù hợp với hiện trạng, nhu cầu, mong muốn quản lý của doanh nghiệp?
Có ngân sách dồi dào, có tiền mua ERP nổi tiếng thế giới thì có đảm bảo triển khai thành công không?
Lựa chọn theo phương thức đấu thầu, báo giá cạnh tranh, chọn đơn vị triển khai ERP đáp ứng yêu cầu và có giá rẻ nhất thì có bảo đảm triển khai thành công?
Với kinh nghiệm tư vấn các giải pháp quản trị doanh nghiệp & phần mềm quản lý cho rất nhiều công ty lớn của Việt Nam và FDI trong nhiều năm qua. Chúng tôi mạn phép gửi đến Quý doanh nghiệp có nhu cầu áp dụng Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise Resource Planning – ERP) “BÍ QUYẾT” chọn lựa Đơn vị tư vấn & triển khai ERP uy tín, đảm bảo xác suất thành công cao khi triển khai dự án.
Qua nhiều năm tư vấn & triển khai ERP cho doanh nghiệp trong & ngoài nước đang hoạt động tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thấy tỷ lệ triển khai ERP thành công cho doanh nghiệp tại Việt Nam là không cao, đặc biệt là triển khai ERP cho các công ty sản xuất như ERP quản lý sản xuất; ERP bao bì; ERP bao bì nhựa; ERP bao bì giấy; ERP bao bì caton; ERP gỗ-nội thất; ERP dệt may; ERP cơ khí; ERP chế biến… có tỷ lệ triển khai thất bại lên đến 70% - 80%. Trong bài này, chúng tôi định nghĩa khái niệm triển khai hệ thống ERP thành công theo 03 yếu tố như sau:
Một là: Triển khai đúng tiến độ như 02 Bên cam kết.
Hai là: Triển khai đạt chất lượng về giải pháp, quy trình, dữ liệu, phần mềm, báo cáo… và Hệ thống đáp ứng các yêu cầu quản lý của doanh nghiệp, mang lại giá trị thực sự, làm cho khách hàng (Chủ doanh nghiệp và Nhân viên là users dùng phần mềm) hài lòng.
Ba là: Chi phí triển khai không vượt ngân sách đã được duyệt.
Đối với doanh nghiệp Việt Nam, việc bỏ ra một số tiền không nhỏ (Từ vài chục đến vài trăm, thậm chí cả triệu USD) để đầu tư vào dự án ERP mang theo rất nhiều khát vọng của doanh nghiệp. Nếu dự án thất bại sẽ không chỉ là mất tiền, mất thời gian, mất công sức mà còn là mất cơ hợi, mất niềm tin vào việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, giúp công ty nâng cao lợi thế cạnh tranh, nâng tầm quản trị của công ty và phát triển lớn mạnh hơn nữa trong tương lai.
Vào khoảng 2005 – 2006, chúng tôi có tham gia 01 dự án tư vấn ERP cho 01 doanh nghiệp nổi tiếng, top đầu trong ngành cung cấp bao bì nhựa mềm, khách hàng là các tập đoàn lớn như Unilever; Coca-Cola; Vinamil, … Sau khoảng một năm làm việc với các Nhà cung cấp ERP, doanh nghiệp này quyết định ký hợp đồng triển khai với 01 công ty CNTT lớn của Việt Nam và là đơn vị tư vấn, triển khai phần mềm Oracle. Anh chủ tịch, TGĐ công ty bao bì quyết định ký với Đơn vị này vì toàn bộ BOD được mời đi tham quan 01 Nhà máy bao bì tại Singapore đã áp dụng thành công Oracle. Tuy nhiên sau gần 02 năm triển khai thì dự án ERP đó đã thất bại hoàn toàn và sau đó trong công ty này không còn phòng ban nào dám đề xuất đầu tư ERP nữa. Đến 2015 thì công ty này bán toàn bộ cho 01 Tập đoàn của Hàn Quốc!
Vậy thì bí quyết nào có thể giúp doanh nghiệp lựa chọn đúng Nhà cung cấp, đảm bảo triển khai thành công hệ thống ERP. Với kinh nghiệm đúc kết trên 20 năm trong nghề, chúng tôi đề xuất các bước chọn lựa Đơn vị tư vấn, triển khai ERP như sau:
Bước 1: Thành lập Ban QL dự án ERP với trách nhiệm xây dựng Hồ sơ hiện trạng CNTT & Yêu cầu quản lý của công ty, thống nhất các tiêu chí chọn lựa và đánh giá Nhà cung cấp. Đặc biệt có 02 tiêu chí quan trọng như sau:
- Đơn vị cung cấp ERP đã triển khai thành công ít nhất 01 khách hàng cùng ngành nghề, có quy mô tương tự tại Việt Nam.
- Doanh nghiệp được Nhà cung cấp mời đi tham quan thực tế case study.
Bước 2: Mời 03 Đơn vị đến để trình bày & demo phần mềm ERP với dữ liệu giống như thực tế của công ty (có thể cung cấp bộ dữ liệu mẫu của công ty theo quy trình bảo mật thông tin). Nhà cung cấp khảo sát hiện trạng, nhu cầu quản lý của BOD & các Phòng ban, sau đó tính toán và gửi Bảng chi phí dự án ERP.
Bước 3: Đi tham quan thực tế tại doanh nghiệp cùng ngành đang áp dụng ERP của Nhà cung cấp.
Bước 4: Nếu Ban giám đốc & Ban QLDA vẫn còn phân vân chưa biết lựa chọn thế nào thì có thể yêu cầu Nhà cung cấp ERP triển khai thử nghiệm ERP cho Core Team theo các Yêu cầu; Tiêu chí & Kế hoạch được 02 bên thống nhất.
Chúng tôi tin rằng, nếu doanh nghiệp chọn lựa Nhà cung cấp ERP theo quy trình 04 Bước như trên cùng với quyết tâm của Ban Lãnh Đạo, Core Team hợp tác chặt chẽ, End Users đồng tình ủng hộ thì tỷ lệ triển khai dự án ERP thành công là rất cao, khả năng dự án thất bại là rất khó xảy ra.
Nếu Quý doanh nghiệp muốn cần tìm kiếm một đơn vị tư vấn, triển khai ERP quản lý sản xuất; ERP bao bì; ERP bao bì nhựa; ERP bao bì giấy; ERP bao bì caton; ERP gỗ-nội thất; ERP dệt may; ERP cơ khí; ERP chế biến… uy tín, có đội ngũ chuyên gia thực chiến đã triển khai thành công cho nhiều doanh nghiệp sản xuất như: Unilever; PTSC M&C; StarPrint; S&K; MM; UniLab; Glopaco; Aplas; Đại Thành Furniture; Lê Trần Furniture; TKMB Group; Khang Việt & Dy Khang; Wilmar CLV; Steel Builder… thì Quý vị đừng ngần ngại, hãy liên hệ chúng tôi qua các thông tin bên dưới:
CÔNG TY CP GIẢI PHÁP PHẦN MỀM GMC
Địa chỉ : 23 Đường C2, Phường Tây Thạnh, TP. HCM
Tel : 028 6660 3006
Mobile : 0918 050 964
Email : nghia.tran@experterp.vn
Website: https://experterp.vn & https://gmc.solutions
Các bài viết khác
