Với kinh nghiệm tư vấn các giải pháp quản trị doanh nghiệp & phần mềm quản lý cho rất nhiều công ty lớn của Việt Nam và FDI trong hơn 20 năm qua. Chúng tôi xin phép chia sẻ cho Quý doanh nghiệp có nhu cầu áp dụng Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise Resource Planning – ERP) bí quyết chọn lựa Đơn vị tư vấn & triển khai ERP uy tín, đảm bảo xác suất thành công cao khi triển khai dự án.
Vào thập niên 60, xuất phát từ nhu cầu của các công ty sản xuất về việc Lập kế hoạch yêu cầu vật liệu (MRP) mà phần mềm MRP ra đời nhằm đảm bảo tối ưu nguyên vật liệu tồn kho, vật tư “không thừa, không thiếu” cung cấp kịp thời cho sản xuất, giúp tối ưu chi phí tồn kho, chi phí lãi vay, chí phí sản xuất… Đến thập niên 70, MRP phát triển thành MRP II có tích hợp thêm nhu cầu quản lý cho việc Lập kế hoạch sản xuất. Đến những năm đầu thập niên 90 thì MRP II đã mở rộng thêm các module quản lý khác cho Sales – Purchase – Accounting… và Khái niệm ERP ra đời từ đó.
Trong hơn 20 năm tư vấn & triển khai ERP cho doanh nghiệp trong & ngoài nước đang hoạt động tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thấy tỷ lệ triển khai ERP thành công cho doanh nghiệp tại Việt Nam là không cao, đặc biệt là triển khai ERP cho các công ty sản xuất. Chúng tôi định nghĩa khái niệm triển khai ERP thành công theo 03 yếu tố như sau:
- Một là: Triển khai đúng tiến độ như 02 Bên cam kết.
- Hai là: Triển khai đạt chất lượng về giải pháp, quy trình, dữ liệu, phần mềm, báo cáo… và Hệ thống đáp ứng các yêu cầu quản lý của doanh nghiệp, mang lại giá trị thực sự, làm cho khách hàng (BOD; Trưởng phòng; Người dùng cuối…) hài lòng.
- Ba là: Chi phí triển khai không vượt ngân sách đã được duyệt.
Dĩ nhiên để triển khai dự án ERP thành công thì cần phải có sự hợp tác và đóng góp từ cả 02 phía (Đơn vị triển khai ERP & Khách hàng) hoặc 03 bên (gồm cả Đơn vị tư vấn giải pháp). Chúng tôi sẽ có 01 bài viết về các yếu tố cần phải có để đảm bảo triển khai dự án ERP thành công trong loạt bài tiếp theo.
Đối với doanh nghiệp Việt Nam, việc bỏ ra một số tiền không nhỏ (Thậm chí lên đến cả triệu USD nếu dùng ERP nước ngoài, còn ERP nội địa thì cũng phải từ 100k đến vài trăm ngàn USD) để đầu tư vào dự án ERP mang theo rất nhiều ước vọng của doanh nghiệp. Nếu dự án thất bại sẽ không chỉ là mất tiền, mất thời gian, mất công sức mà còn là mất niềm tin vào việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, mất cơ hội giúp công ty nâng cao lợi thế cạnh tranh và thời cơ để phát triển lớn mạnh hơn nữa!
Vào khoảng 2005 – 2006, chúng tôi có tham gia 01 dự án tư vấn ERP cho 01 doanh nghiệp khá lớn trong ngành bao bì nhựa mềm, cung cấp sản phẩm cho các tập đoàn lớn trong và ngoài nước. Sau khoảng một năm làm việc với các Nhà cung cấp ERP, khách hàng này quyết định ký hợp đồng triển khai với 01 công ty CNTT lớn của Việt Nam và là đơn vị tư vấn, triển khai phần mềm Oracle. Anh chủ tịch, TGĐ công ty bao bì quyết định ký với Đơn vị này vì toàn bộ BOD được mời đi tham quan 01 Nhà máy bao bì tại Singapore đã áp dụng thành công Oracle. Tuy nhiên sau gần 02 năm triển khai thì dự án ERP đó đã thất bại hoàn toàn và sau đó trong công ty này không còn phòng ban nào dám đề xuất đầu tư ERP nữa. Đến 2015 thì công ty này bán toàn bộ cho 01 Tập đoàn của Hàn Quốc!
Vậy thì bí quyết nào có thể giúp doanh nghiệp lựa chọn đúng Nhà cung cấp, đảm bảo triển khai thành công hệ thống ERP. Với kinh nghiệm đúc kết trên 20 năm trong nghề, chúng tôi đề xuất các bước chọn lựa Đơn vị tư vấn, triển khai ERP như sau:
- Bước 1: Thành lập Ban QL dự án ERP với trách nhiệm xây dựng Hồ sơ hiện trạng CNTT & Yêu cầu quản lý của công ty, thống nhất các tiêu chí chọn lựa và đánh giá Nhà cung cấp. Đặc biệt có 02 tiêu chí quan trọng như sau:
- Bước 2: Mời 03 Đơn vị đến để trình bày & demo phần mềm ERP với dữ liệu giống như thực tế của công ty (có thể cung cấp bộ dữ liệu mẫu của công ty theo quy trình bảo mật thông tin). Nhà cung cấp khảo sát hiện trạng, nhu cầu quản lý của BOD & các Phòng ban, sau đó tính toán và gửi Bảng chi phí dự án ERP.
- Bước 3: Đi tham quan thực tế tại doanh nghiệp cùng ngành đang áp dụng ERP của Nhà cung cấp.
- Bước 4: Nếu Ban giám đốc & Ban QLDA vẫn còn phân vân chưa biết lựa chọn thế nào thì có thể yêu cầu Nhà cung cấp ERP triển khai thử nghiệm ERP cho Core Team theo các Yêu cầu; Tiêu chí & Kế hoạch được 02 bên thống nhất.
Chúng tôi tin rằng, nếu doanh nghiệp chọn lựa Nhà cung cấp ERP theo quy trình 04 Bước như trên cùng với quyết tâm của Ban Lãnh Đạo, Core Team hợp tác chặt chẽ, End Users đồng tình ủng hộ thì tỷ lệ triển khai dự án ERP thành công là rất cao, khả năng dự án thất bại là rất khó xảy ra.
Nếu Quý doanh nghiệp muốn chúng tôi tư vấn chuyên sâu hơn về việc chọn lựa giải pháp và Nhà cung cấp ERP uy tín thì vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CP GIẢI PHÁP PHẦN MỀM GMC
Địa chỉ : Tầng 4, Success Building, 21A Gò Dầu, P. Tân Quý, Q. Tân Phú, TP. HCM
Tel : 028 6660 3006
Mobile : 0918 050 964
Email : nghia.tran@experterp.vn
Website: https://experterp.vn & https://gmc.solutions
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP GIẢI PHÁP PHẦN MỀM GMC
PHẦN MỀM QUẢN TRỊ CHUYÊN SÂU CHO DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT EXPERT ERP
Công ty CP Giải Pháp Phần Mềm GMC thành lập năm 2007, chuyên tư vấn & triển khai Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp Expert ERP cho các doanh nghiệp sản xuất, tập trung vào các ngành: Bao bì; Gỗ; Dệt may; Hoá chất; Cơ khí chế tạo; Chế biến thực phẩm… Phần mềm Expert ERP đã và đang được triển khai cho rất nhiều công ty lớn của Việt Nam & FDI.
Phần mềm quản lý sản xuất ExpertERP được Công ty GMC nghiên cứu, xây dựng hơn 15 năm trước, học hỏi theo nền tảng ERP chuẩn của thế giới nhưng có tính linh hoạt và khả năng điều chỉnh (customize) nhanh chóng, phù hợp với môi trường sản xuất kinh doanh đặc thù tại Việt Nam. Đặc biệt chúng tôi đã tư vấn, triển khai thành công Phần mềm quản lý sản xuất ExpertERP cho các doanh nghiệp sản xuất hướng tới mô hình “SMART FACTORY”.
Quý vị có thể tìm hiểu thêm về các dự án ExpertERP đã và đang tư vấn, triển khai cho các doanh nghiệp sản xuất tiêu biểu như sau:
MÀN HÌNH QUẢN LÝ SẢN XUẤT CỦA EXPERT ERP
LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
HOẠCH ĐỊNH NGUYÊN VẬT LIỆU CHO SẢN XUẤT
THEO DÕI TÌNH HÌNH MUA HÀNG & BÁO CÁO
KIỂM SOÁT NGUYÊN VẬT LIỆU SẢN XUẤT
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QA/QC)
CÁC BÁO CÁO SẢN XUẤT
MÀN HÌNH MOBILE APP CỦA EXPERT ERP