Vào thập niên 60, xuất phát từ nhu cầu của các công ty sản xuất về việc Lập kế hoạch yêu cầu vật liệu (MRP) mà phần mềm MRP ra đời nhằm tối ưu nguyên vật liệu tồn kho, cung cấp kịp thời cho sản xuất, giúp giảm chi phí và lãng phí tồn kho … Đến thập niên 80, MRP phát triển thành MRP II khi tích hợp thêm nhu cầu quản lý cho việc Lập kế hoạch sản xuất (Production Planning) & Quản lý sản xuất (Production Management). Đến những năm đầu thập niên 90 thì MRP II đã mở rộng thêm các module quản lý khác cho Sales – Purchasing – Accounting & Finance - HR… trên một hệ thống với cơ sở dữ liệu duy nhất và khái niệm ERP ra đời từ đó.
Với kinh nghiệm hơn 02 thập niên trong lĩnh vực tư vấn Phần mềm quản lý doanh nghiệp & Giải pháp Chuyển Đổi Số cho rất nhiều công ty lớn của Việt Nam nói chung và Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise Resource Planning – ERP) nói riêng. Trong khoảng 15 năm trở lại đây, chúng tôi tập trung vào việc nghiên cứu, xây dựng, tư vấn & triển khai ERP quản lý sản xuất chuyên sâu cho các doanh nghiệp trong các KCN, Khu chế xuất… tại Việt Nam.
Tư vấn & triển khai ERP cho doanh nghiệp rất khó, triển khai ERP quản lý sản xuất lại càng khó hơn rất nhiều lần. Thực tế các dự án tư vấn, triển khai ERP cho các công ty sản xuất ở Việt Nam có tỷ lệ thành công không cao bởi nhiều nguyên nhân. Trong phần này, chúng tôi xin tạm nêu 03 nguyên nhân chính (các nguyên nhân khác xin không liệt kê trong bài viết này) như sau:
- Một là: ERP nước ngoài quá chuẩn, chỉnh nên không thể customize theo nhu cầu quản lý đặc thù của doanh nghiệp Việt Nam. Mặt khác nếu họ đồng ý customize thì chi phí quá cao, khách hàng không đủ ngân sách để chi trả.
- Hai là: ERP nội địa thường phát triển từ phần mềm quản lý bán hàng, kế toán, mua hàng, kho… rồi phát triển thêm các modules như Kế hoạch sản xuất (Production Planning); Quản lý sản xuất (Production Management) nhưng vì thiếu kinh nghiệm phân tích, thiết kế (nhất là database) nên các modules này thường là không chạy được vì không đáp ứng yêu cầu quản lý sản xuất thực tế của Nhà máy.
- Ba là: Nhóm chuyên viên Tư vấn & Triển khai ERP thiếu kinh nghiệm thực tế quản lý sản xuất trong nhà máy nói chung & các ngành cụ thể nói riêng. Các bạn nói đúng ra chỉ là Chuyên viên triển khai ERP, chứ không đạt mức Tư vấn quản lý (Consultant) nên gần như chỉ biết triển khai sát theo yêu cầu, nhu cầu quản lý của Người dùng (End-Users) thường có tầm nhìn cục bộ, bó hẹp và không mang tính toàn cục, dài hạn. Các hệ thống ERP này thường chỉ chạy được tầm 01 – 02 năm là thấy nặng nề, chậm chạp về mặt hiệu suất (performance), không đáp ứng các tình huống mới phát sinh và thậm chí không thể điều chỉnh, phát triển hơn nữa. Doanh nghiệp sẽ rơi vào cảnh “bỏ thì thương, vương thì tội”!
Để tìm hiểu kỹ hơn về kinh nghiệm triển khai các dự án ERP, Quý doanh nghiệp có thể tham khảo thêm 02 bài viết sau:
Bí quyết giúp doanh nghiệp lựa chọn Đơn vị tư vấn ERP uy tín, đảm bảo triển khai thành công dự án: https://experterp.vn/bi-quyet-giup-doanh-nghiep-chon-lua-don-vi-tu-van-erp-uy-tin--dam-bao-trien-khai-thanh-cong-du-an-233-16.html
Các bài học cho Doanh nghiệp đúc kết từ các dự án triển khai ERP không thành công: https://experterp.vn/cac-bai-hoc-cho-doanh-nghiep-duc-ket-tu-cac-du-an-trien-khai-erp-khong-thanh-cong-242-16.html
Dựa theo kinh nghiệm thực tế và đúc kết chủ quan, chúng tôi đề xuất Top 3 ERP Quản lý sản xuất dẫn đầu trên thị trường ERP tại Việt Nam như sau:
1. Phần mềm SAP: là Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) do Công ty SAP SE của Đức cung cấp. SAP SE thành lập năm 1972 là công ty chuyên nghiên cứu, xây dựng, tư vấn phần mềm ERP đứng đầu thế giới với doanh thu trung bình trong các năm gần đây là hơn 30 tỷ USD, khoảng 90% các Tập đoàn trong Fortune 500 áp dụng Hệ thống ERP của SAP như Apple; Coca Cola; Microsoft; Walmart; P&G…
Tính năng chính:
Quản lý tài chính và kế toán: Giúp doanh nghiệp quản lý các giao dịch tài chính, lập kế hoạch và báo cáo tài chính.
Quản lý nguồn nhân lực: Hỗ trợ quản lý nhân viên, tiền lương, tuyển dụng và đào tạo.
Quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng (CRM): Tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Quản lý chuỗi cung ứng: Bao gồm quản lý kho, vận chuyển và các hoạt động logistics khác.
Quản lý sản xuất: Giúp lập kế hoạch và kiểm soát quá trình sản xuất.
Các phiên bản chính:
SAP Business One: Phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
SAP S/4HANA: Phiên bản ERP hàng đầu của SAP, được xây dựng trên nền tảng dữ liệu trong bộ nhớ (in-memory) SAP HANA, hỗ trợ các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI).
2. Phần mềm Oracle: là sản phẩm của Công ty phần mềm Oracle, một tập đoàn công nghệ đa quốc gia của Mỹ, nổi tiếng với phần mềm cơ sở dữ liệu Oracle Database và các giải pháp điện toán đám mây, phần mềm doanh nghiệp như ERP, CRM, SCM... Công ty thành lập năm 1977 với sản phẩm đầu tiên là Hệ quản trị cơ sở dữ liệu sử dụng SQL. Tổng doanh thu công ty Oracle năm 2024 là 53,4 tỷ USD, trong đó doanh thu ERP đạt 8,7 tỷ USD chiếm 6,63% thị phần ERP toàn cầu.
Các sản phẩm và dịch vụ chính:
Phần mềm cơ sở dữ liệu: Oracle nổi tiếng nhất với Oracle Database, hệ quản trị cơ sở dữ liệu được sử dụng rộng rãi trong các ngành có lượng dữ liệu thông tin lớn, cần tính toán và truy xuất nhanh nhưng đòi hỏi bảo mật cực cao như Ngân hàng; Tài chính; Thương mại điện tử; Các ứng dụng quản lý lớn…
Dịch vụ đám mây: Công ty cung cấp các giải pháp điện toán đám mây, bao gồm IaaS (Cơ sở hạ tầng dưới dạng dịch vụ) và SaaS (Phần mềm dưới dạng dịch vụ).
Phần mềm ứng dụng doanh nghiệp: Oracle cung cấp một bộ sản phẩm phần mềm cho doanh nghiệp, bao gồm:
- ERP (Enterprise Resource Planning): Quản lý hoạch định nguồn lực doanh nghiệp.
- HCM (Human Capital Management): Quản lý nguồn nhân lực.
- CRM (Customer Ralationship Management): Quản lý quan hệ khách hàng.
- SCM (Supply Chain Management): Quản lý chuỗi cung ứng.
3. Phần mềm Expert ERP: là sản phẩm của Công ty CP Giải Pháp Phần Mềm GMC, thành lập năm 2007 chuyên nghiên cứu, xây dựng, tư vấn & triển khai Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP cho các doanh nghiệp sản xuất như: Bao bì & In ấn; Gỗ & Nội thất; Dệt may; Sơn & Mực in; Cơ khí chế tạo; Chế biến thực phẩm… Hệ thống Expert ERP đã triển khai thành công cho nhiều công ty sản xuất lớn của Việt Nam & FDI.
Phần mềm ExpertERP được xây dựng theo nền tảng ERP chuẩn của thế giới nhưng có tính linh hoạt và khả năng điều chỉnh (customize) nhanh chóng, phù hợp với môi trường sản xuất kinh doanh đặc thù tại Việt Nam. Hiện nay GMC đã triển khai thành công Phần mềm Expert ERP tích hợp với Hệ thống điều hành sản xuất MES, Robot và Nhãn chip RFID trên nền tảng ứng dụng Mobile App giúp cho nhân viên tác nghiệp dễ dàng và Ban Lãnh Đạo điều hành toàn bộ công ty bằng các thiết bị di động theo mô hình “Smart Factory”.
Bài viết trên đây căn cứ theo kinh nghiệm tư vấn & triển khai ERP nhiều năm tại Việt Nam, đặc biệt là các dự án ERP quản lý sản xuất. Vì là đánh giá chủ quan, không có số liệu thực chứng (từ các phần mềm ERP khác như Epicor; Info; MS Dynamic 365…) nên rất mong Quý doanh nghiệp xem xét như một nguồn tham khảo thêm khi lựa chọn Công ty cung cấp ERP uy tín, phù hợp với ngân sách và nhu cầu quản lý của doanh nghiệp.
Nếu Quý doanh nghiệp muốn tìm hiểu về Giải pháp quản trị tổng thể doanh nghiệp ERP, đặc biệt là ERP quản lý sản xuất. Rất mong Quý vị liên hệ với GMC qua các thông tin bên dưới:
CÔNG TY CP GIẢI PHÁP PHẦN MỀM GMC
Địa chỉ : Tầng 4, Success Building, 21A Gò Dầu, P. Tân Quý, Q. Tân Phú, TP. HCM
Tel : 028 6660 3006
Mobile : 0918 050 964
Email : nghia.tran@experterp.vn
Website: https://experterp.vn & https://gmc.solutions
Các bài viết khác
